مسح بياناتك

الإصدار ٢.٠ · سارية من ١٩ أكتوبر ٢٠٢٦ · آخر تحديث: ١٩ أكتوبر ٢٠٢٦

يمكنك حذف حسابك أو البيزنس بنفسك في أي وقت. وإن كنت تراسل بيزنس على واتساب أو على موقعه، فالطريقة الأسرع أن تطلب ذلك من البيزنس نفسه.

حذف الحساب الشخصي

افتح حمادة ← الحساب ← «بياناتك» ← «امسح حسابي».
اكتب «احذف حسابي» وأكّد بالكود الذي يصلك (أو بالدخول بحساب Google أو Apple مرة أخرى).
إن كنت المالك الوحيد لبيزنس، فاحذفه أو أضف مالكًا آخر أولًا.

إعدادات البيزنس ← الاشتراك ← «بيانات البيزنس» ← «امسح البيزنس ده»، ثم اكتب اسم البيزنس وأكّد.

فورًا: يتوقف المساعدون والقنوات، ولا يتجدد الاشتراك، ولا يُخصم أي مبلغ جديد.
خلال ٣٠ يومًا: يمكنك إلغاء الحذف من المكان نفسه، فيعود كل شيء كما كان.
بعد ٣٠ يومًا: نُتلف مفتاح التشفير (فتصبح البيانات المشفّرة غير قابلة للقراءة أبدًا)، ونحذف مساحة المساعد ونسخها، والملفات والسجلات، ونلغي ربط التطبيقات لدى مزوّديها.
النسخ الاحتياطية: تنتهي نسخ قاعدة البيانات خلال ١٠ أيام، ونسخ مساحة المساعد خلال ١٤ يومًا.
ما نحتفظ به: الفواتير وسجلات الدفع للمدة التي يفرضها القانون (دون بيانات شخصية زائدة)، وسجل يثبت أن الحذف تم.
قبل الحذف يمكنك تنزيل نسخة من كل بياناتك من الصفحة نفسها.

البيزنس هو المسؤول عن بياناتك. اطلب منه حذفها، أو راسلنا على privacy@hamada.ai مع اسم البيزنس ورقمك، وسنوصل طلبك ونساعده على تنفيذه.

أرسل «امسح بياناتي» إلى privacy@hamada.ai من الرقم أو البريد نفسه، أو اطلب ذلك من البيزنس. سنتأكد من هويتك وننفّذ الطلب ونرسل لك تأكيدًا.

٢.٠ · ١٩ أكتوبر ٢٠٢٦ — النصوص الكاملة للإطلاق: المعالجون الفرعيون كاملين (ومنهم مزوّدو البحث وأدوات التحليل)، الأساس القانوني لكل غرض، مدد الاحتفاظ والنسخ الاحتياطية، الكوكيز والموافقة، الإبلاغ عن الخروقات؛ وفي الشروط: الرصيد والاسترداد، التأكيد قبل الإجراءات، شروط معالجة البيانات للبيزنس، واتساب والتطبيقات المربوطة.
١.٠ · ١٣ أكتوبر ٢٠٢٦ — المسودة الأولى.